Política de Privacidad
Última actualización: 20 de mayo de 2025
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2. Información que recopilamos
Recopilamos información de varias formas, dependiendo de su interacción con nuestra plataforma:
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Podemos recopilar datos personales que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y asunto de la consulta cuando utiliza nuestro formulario de contacto o se suscribe a nuestras novedades. Usted no está obligado a proporcionar estos datos, pero sin ellos es posible que no podamos atender su solicitud.
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3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Provisión del servicio: Para operar y mantener nuestro sitio web de juegos sociales.
- Mejora de la experiencia: Para entender y analizar cómo utiliza usted nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicación: Para responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes a través del servicio de atención al cliente.
- Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes, actividades ilegales o el uso indebido de nuestra plataforma, incluyendo la verificación de la mayoría de edad (18+).
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: El usuario ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (ej. cookies, formulario de contacto).
- Interés legítimo: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (ej. seguridad de la red, prevención de fraude).
5. Compartir su información
No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información genérica demográfica agregada no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.
6. Seguridad de los datos
Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para protegerla. Utilizamos protocolos de cifrado SSL para asegurar la transmisión de datos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y fiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Derechos de protección de datos (RGPD)
Deseamos asegurarnos de que usted sea plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completemos la información que considere incompleta.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted.
8. Política sobre menores
Nuestra plataforma está estrictamente dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos. Si descubrimos que un menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos dicha información de nuestros servidores inmediatamente.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación.